Международный день прав человека!
4 декабря 1950 года на Пленарном собрании Генеральная Ассамблея ООН официально установила отмечать 10 декабря День прав человека (Human Rights Day). Дата 10 декабря была выбрана в честь принятия и провозглашения Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 года Всеобщей декларации прав человека (Universal Declaration of Human Rights, UDHR). Указанная Декларация, принятая почти сразу же после страшной Второй мировой войны, поправшей все возможные права, в том числе и право на жизнь миллионов и миллионов людей, стала первым мировым документом, сформулировавшим положения о правах человека. Она включает в себя широкий перечень политических, гражданских, социальных, культурных и экономических прав.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за 11 месяцев 2015 года поступило 795 обращений от граждан, в том числе о нарушении их прав в качестве потребителя. Большинство потребителей, прежде чем, сделать какие-либо правовые действия обращаются в наш орган для консультаций по вопросам защиты прав потребителей. В структуре обращений наибольшее число обращений связано с качеством бытовой техники, мобильных телефонов, одежды и обуви. Нарушения прав потребителей в сфере торговли, явившиеся поводом для обращений, можно условно подразделить на следующие, основные:
- отказ продавца принять у потребителя некачественный товар и рассмотреть соответствующие его требования;
- нарушение сроков рассмотрения предъявленных продавцу требований потребителей;
- ограничение права потребителей на выбор требований при продаже товара ненадлежащего качества, предусмотренных законом;
- не предоставление продавцом необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, его изготовителе и местонахождении, реализация товаров импортного производства без информации на русском языке;
- жалобы на не соответствие товаров по качеству предъявляемым требованиям, как продовольственных, так и непродовольственных.
Призываем всех потребителей не оставаться в стороне, изучать свои права и обязанности потребителя, быть просвещенным, а мы в свою очередь Вам поможем в изучении прав потребителя! С праздником уважаемые потребители!
Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ