Учеба для продавцов с пользой

Мы все являемся потребителями рыночных товаров и услуг. И часто бывают такие случаи, когда приобретенные нами товары или выполненные какой-то организацией работы мягко сказать некачественные, а бывает вообще откровенный обман. Залог успешного регулирования отношений между покупателем и продавцом является правильное исполнение закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым каждый потребитель имеет право на качественный и безопасный для жизни, здоровья и имущества потребителя товар, право на возврат товара или его замену, компенсацию расходов связанных с товаром ненадлежащего качества, а также других гарантий, которые предоставляет этот закон.

08 ноября 2016г. сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в торговых объектах ФГУП «Почта России» и ООО «Ильсия», Атнинского района проведена разъяснительная работа для продавцов. Мероприятие приурочено к Европейской неделе качества. Целевым направлением мероприятия являлось довести до продавца нормы законодательства о защите прав потребителей, Правил продажи отдельных видов товаров, и о качестве и безопасности пищевых продуктов, соответствующие требованиям нормативных документов и прошедшие государственную регистрацию в порядке, установленном Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».

Не разрешается продавать пищевые продукты, которые:

• не соответствуют требованиям нормативных документов;
• имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов;
• не соответствуют представленной информации и в отношении, которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации;
• не имеют установленных сроков годности (в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;
• не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.

Такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Вышеуказанные требования и запреты распространяются также на материалы и изделия, контактирующие с пищевыми продуктами, т.е. материалы и изделия, применяемые для изготовления, упаковки, хранения, перевозок, реализации и использования пищевых продуктов, в том числе технологическое оборудование, приборы и устройства, тара, посуда, столовые принадлежности.

Запрещается ввоз на территорию Российской Федерации пищевых продуктов, материалов и изделий, не прошедших государственной регистрации (для которых установлена обязательная регистрация).

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ